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L'appareil est-il vendu dans son emballage d’origine ?

Non. Chaque appareil 100% original subit une batterie de tests avant d’être réparé au besoin puis emballé dans une boîte neutre et ainsi reconditionné, vendu avec une série d’accessoires compatibles mais non originaux.

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Dans quel état sera la batterie ?

Chaque batterie est vérifiée et testée. Si elle n'atteint pas au moins 80% de sa capacité de charge initiale, elle est automatiquement remplacée par une batterie neuve.

Et dans le cas où les performances de la batterie ne sont pas satisfaisantes, vous pouvez bien entendu faire jouer votre garantie.

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Qu'est-ce qu'un produit reconditionné / un reconditionneur ?

Un produit reconditionné respecte 3 critères clés :

  • Il a eu une vie antérieure (a appartenu à un particulier ou à une entreprise / appareil d’exposition / déjà proposé à la vente sans trouver preneur, etc.).
  • Il a été vérifié par un professionnel qualifié avant d’être à nouveau proposé à la vente. Et, si nécessaire, il a été remis à niveau et réparé. Ce qui nous amène à notre troisième point.
  • En termes de performances techniques, il est équivalent à un produit neuf. Sur l’aspect esthétique, cela dépendra de son grade.

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